Sobeys

in_store_bannerin-store-mob

Alors que nous continuons d’offrir un service essentiel aux concitoyens pendant cette période extrêmement difficile, la santé et la sécurité de nos clients et de nos employés demeurent notre priorité absolue.

Au cours des dernières semaines, nous avons apporté un certain nombre de changements visant à améliorer les mesures de sécurité en magasin. Nous avons observé le secteur de l’épicerie à travers le monde afin de trouver les meilleures pratiques pour toujours avoir une longueur d’avance sur la situation. Nous tenons à vous remercier de la façon dont vous avez soutenu et adopté ces changements afin d’assurer notre bien-être collectif.

Nous continuerons de prendre toutes les mesures nécessaires pour préserver votre santé et remplir nos tablettes tout au long de cette situation changeante. Nos magasins ont déployé des mesures additionnelles en distanciation physique pour renforcer la sécurité dans nos magasins :

  • Lorsque les magasins atteindront leur capacité sécuritaire, les nouveaux clients qui se présenteront, seront invités à faire la file à l’extérieur. Nos employés s’assureront que les mesures de distanciation physique soient respectées dans la file d’attente et, au besoin, feront entrer des clients seulement lorsque d’autres clients sortiront.
  • Les allées avec circulation à sens unique permettront d’assurer que les clients ne se croisent pas de trop près.
  • Des employés assureront une surveillance en magasin et rappelleront aux clients de respecter les mesures de distanciation physique.
  • Dans la mesure du possible, nous encourageons nos clients à déléguer une seule personne par famille pour aller faire l’épicerie.
  • Nous continuerons de désinfecter les paniers d’épicerie (à roulettes et portatifs) avant de les remettre à de nouveaux clients.
  • Afin de réduire les contacts au minimum, nous demanderons aux clients qui apportent des sacs réutilisables d’emballer eux-mêmes leurs achats.

Nous avons évalué avec beaucoup de précaution la meilleure façon de calculer la capacité sécuritaire de nos magasins. Nous limiterons donc le nombre de clients dans nos magasins selon un calcul qui s’appuie sur la superficie en pieds carrés et le nombre de caisses disponibles. Cette façon de faire tient compte de la taille et de la forme uniques de nos magasins, et nous permettra de vous servir de la façon la plus sécuritaire possible. Bien entendu, le contrôle du nombre de clients en magasin n’est qu’une mesure importante parmi d’autres. Nous devrons tous prendre de nombreux moyens supplémentaires pour assurer notre sécurité.

Nous vous remercions encore une fois de votre soutien et de votre patience pendant cette période que nous traversons tous ensemble. Nous sommes vraiment fiers de pouvoir vous servir.


Magasinons ensemble en toute sécurité

Nous avons pris quelques précautions additionnelles pour nos clients et nos collègues